IMPRESA E LAVORO
Di seguito parleremo dei seguenti temi
Come trovare un posto di lavoro in Croazia

Trovare un lavoro può richiedere molte energie e tempo. Se non sai come trovare lavoro in Croazia, potresti impegnarti inutilmente in azioni che non porteranno i risultati desiderati.
Fortunatamente, in Croazia, ci sono molte risorse online dove puoi cercare posti di lavoro disponibili.
Inoltre, alcuni siti internet pubblicano articoli con consigli che possono aiutarti nella ricerca. Ti forniamo i migliori passi da compiere quando cerchi un nuovo lavoro in Croazia, inclusa la pagina del HZZ (l’Ufficio collocamento nazionale), dove puoi presentare domanda.
1. Trova lavoro attraverso il passaparola
A volte il modo più semplice per trovare lavoro è con l’aiuto di amici, parenti e conoscenti. Parla con loro e scopri se possono aiutarti. Le segnalazioni sono un modo molto comune con cui le persone trovano lavoro, soprattutto in Croazia, quindi questo potrebbe essere il modo migliore per procedere.
Forse il tuo amico ha appena sentito parlare di un’ottima offerta e pensa che saresti l’ideale per il lavoro. Spargi la voce alle tue conoscenze che stai cercando un lavoro. Non si sa mai cosa potrebbe succedere.
2. Trova lavoro attraverso i gruppi Facebook
Ci sono quasi 70 gruppi Facebook di espatriati in tutta la Croazia. Questi gruppi sono un ottimo posto per annunciare che stai cercando un lavoro. Inoltre, di tanto in tanto possono essere pubblicati lavori in questi gruppi, quindi non sarebbe male unirsi a quelli che hanno senso per te.
Ci sono anche gruppi e pagine Facebook specifici per chi cerca lavoro in Croazia. Eccone un elenco:
- Best Jobs Croatia, Zagreb – join here
- Freelancers Croatia – join here
- IT Jobs Croatia – join here
- Jobs Zagreb – join here
- Skipper Jobs in Croatia – join here
- CERCO fotografo, operatore – wedding, art…- join here
3. Trova lavoro attraverso l’agenzia di reclutamento
In seguito sono citate alcune agenzie di reclutamento:
- Dekra Arbeit Group – web site
- Future Jobs Recruitment – web site; Facebook
- Jobs in Croatia Employment Agency – Facebook
Tieni presente che queste non sono agenzie controllate e non le sosteniamo. Forniamo solo informazioni per un possibile tuo contatto.
4. Trova un lavoro rivolgendoti direttamente alle aziende
Se desideri venire a lavorare in Croazia come cittadino non UE/SEE, questa è la migliore opzione per trovare un lavoro. Non puoi ottenere un permesso di lavoro senza un contratto da una compagnia croata. La tua migliore possibilità sarà quella di cercare aziende nel tuo settore e contattarle direttamente per un’opportunità.
Dai un’occhiata alle nostre guide per i lavoratori stranieri:
- Come fare domanda per un permesso di lavoro in Croazia
- Come ottenere una Carta Blu UE in Croazia (EU plava karta)
Il targeting diretto di un’azienda può essere effettuato in due modi diversi.
Controlla il sito web di un’azienda per le aperture
Molte aziende inseriscono le proprie domande di lavoro sui propri siti web. Se sei veramente interessato a lavorare per loro, visiterai spesso il loro sito per verificare le opportunità di lavoro.
Seguire le aziende che ammiri o per cui ti piacerebbe lavorare è sempre un vantaggio perché se arrivi al colloquio di lavoro saprai già molto di loro e del loro business, dandoti una marcia in più.
Invia una candidatura aperta ad un’azienda
Un altro metodo utile per trovare lavoro è inviare una candidatura aperta alle aziende in cui desideri lavorare. La maggior parte delle aziende apprezza questo ulteriore sforzo comportamentale che porta ad agire in anticipo .
Prenditi del tempo per ricercare le aziende adatte a te. Molte di loro hanno un modulo sul loro sito web o un indirizzo email dove puoi inviare una lettera di presentazione e un Curriculum Vitae. Puoi anche recarti di persona in azienda. Soprattutto nel lavoro stagionale, questo può essere molto efficace.
5. Cerca lavoro sui siti di lavoro croati
Ci sono molti siti web disponibili dove puoi trovare lavoro. Questo è solitamente il metodo più veloce e comodo per cercare offerte di lavoro.
I lavori disponibili sono solitamente suddivisi in categorie separate a seconda del ramo di attività. Molti siti ti consentono anche di approfondire determinati parametri per focalizzare meglio la tua ricerca.
Ecco alcuni dei più grandi siti di ricerca di lavoro in Croazia:
- Adorio
- Bika
- Danas radim – offre live chat in inglese
- Freelance.hr
- Jooble HR
- MojPosao
- Njuškalo
- Oglasnik
- PickJobs – disponibile in 7 lingue
- Posao
Danas radim
Danasradim.hr è un portale di lavoro estremamente facile da usare per posti di lavoro in Croazia, così come in altre paesi dei Balcani. Lavorano direttamente con datori di lavoro di prim’ordine per pubblicare lavori di qualità per i cittadini croati ma anche stranieri.
Il sito web è solo in croato, ma non lasciarti scoraggiare. Puoi contattarli direttamente sulla loro live chat in inglese per chiedere quali lavori sono disponibili per la tua lingua e nazionalità.
Danasradim.hr è disponibile qui.
Moj Posao
Moj Posao è il portale web per la ricerca di lavoro più popolare in Croazia. Alla gente piace usarlo perché è intuitivo, chiaro e contiene molte offerte di lavoro in un unico posto. Le più grandi aziende in Croazia annunciano i loro posti di lavoro su Moj Posao.
Puoi iscriverti alla loro newsletter per ricevere offerte di lavoro giornaliere in base ai parametri scelti più rilevanti per la tua ricerca, dopo aver registrato un account gratuito. In questo modo non dovrai visitare il sito tutti i giorni e sarai comunque aggiornato sugli ultimi lavori più adatti a te.
Moj Posao è disponibile qui.
6. Trova lavoro in un call center in Croazia
Alcune grandi aziende dotate di call center sono disposte ad assumere cittadini non UE/SEE , superando gli ostacoli burocratici associati. Hanno bisogno di persone che parlano più lingue, tra cui inglese, italiano, francese, tedesco, spagnolo, russo e portoghese. Per lavori come questi, gli stranieri sono molto richiesti. Abbiamo preparato un elenco di aziende che cercano regolarmente persone che parlano lingue straniere.
Booking.com
Booking.com è una agenzia di viaggi digitale olandese che consente ai clienti di prenotare online. È una delle principali aziende di viaggi al mondo.
Visita il sito web
Calzedonia
Calzedonia è un marchio di moda italiano che vende collant, leggings e costumi da bagno. Gestisce anche i processi completi di progettazione e produzione dei suoi prodotti.
Visita il sito web
City Connect
City Connect è un’azienda che offre servizi di esperienza al cliente, vendite e marketing attraverso canali vocali e digitali a livello globale.
Visita LinkedIn
Foreo
Foreo è un’azienda svedese che produce prodotti di bellezza e per la cura orale, come dispositivi per la cura della pelle, degli occhi e spazzolini elettrici. È un’azienda relativamente nuova, fondata nel 2013.
Visita il sito web
IBM
IBM è un’azienda tecnologica e di consulenza degli Stati Uniti che produce software e hardware per computer. Questa corporazione è anche conosciuta con il nome di “Big Blue”. È uno dei più grandi datori di lavoro al mondo.
Visita il sito web
Infobip
Infobip è un’azienda IT e di telecomunicazioni fondata a Dignano/ Vodnjan in Croazia. Produce soluzioni software per operatori mobili e di rete, aziende, social network, organizzazioni non profit, ecc.
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LELO
Lelo è un’azienda svedese che progetta e sviluppa prodotti per il benessere intimo, come giocattoli sessuali, accessori BDSM e prodotti per massaggi. Vende i suoi prodotti nei mercati internazionali di tutto il mondo.
Visita il sito web
TaskUs
TaskUs (precedentemente Heloo) fornisce assistenza clienti per i loro clienti in tutto il mondo. Coprono molte lingue e supportano canali principali come live chat, telefono, email, WhatsApp e social media.
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Transcom
Transcom è un’azienda che offre servizi di vendita, assistenza clienti e supporto tecnico, oltre a servizi di gestione per i suoi clienti. I loro agenti lavorano da casa per conto dei clienti.
Visita il sito web
Danasradim.hr
Danasradim.hr è un portale di lavoro in lingua croata. Lavorano direttamente con datori di lavoro di alto livello per pubblicare annunci di lavoro di qualità per cittadini croati e stranieri. Puoi contattarli direttamente tramite Live Chat in inglese per chiedere quali lavori sono disponibili per la tua lingua e nazionalità.
Visita il sito web
7. Lascia che il Governo croato ti aiuti a trovare lavoro in Croazia
Un altro modo per trovare lavoro in Croazia è sfruttare le risorse governative. Hrvatski zavod za zapošljavanje (Ufficio nazionale di collocamento), chiamato anche HZZ, Burza rada o Burza è un’istituzione statale che implementa programmi per l’occupazione basati sull’autorità pubblica. La sua sede è a Zagabria.
Può presentare domanda per burza ogni disoccupato, indipendentemente dal fatto che abbia già avuto un lavoro o meno. Candidandoti sarai sempre aggiornato sulle nuove domande di lavoro.
Burza ha l’obbligo di inviarti domande di lavoro in base alla tua istruzione, professione e interesse professionale. Di solito inviano notifiche tramite messaggi SMS. Il tuo obbligo è di presentarti al loro ufficio una volta al mese nei primi mesi e poi, col passare del tempo, una volta ogni due mesi.
Puoi cancellarti da burza in qualsiasi momento se hai trovato lavoro o se non vuoi più essere iscritto. L’iscrizione a Burza non è richiesta dallo Stato se non hai un lavoro.
I cittadini di paesi terzi possono registrarsi nel registro della disoccupazione?
La Croazia ha carenza di lavoratori in settori specifici, come il turismo, la ristorazione e l’edilizia. Proprio in questi settori, lo stato ha semplificato la ricerca degli impiegati, per i datori di lavoro, e di opportunità per i cittadini di Paesi terzi definendo alcune professioni come “carenti”. Per ottenere un lavoro come cittadino di un paese terzo, devi ottenere un permesso di lavoro o almeno di lavoro stagionale. Ecco una guida.
Ci sono casi in cui i cittadini di paesi terzi senza un permesso di lavoro, possono iscriversi al Registro dei disoccupati dell’HZZ. Questo vale per coloro a cui è stata concessa protezione internazionale, per quelli con residenza temporanea per motivi umanitari, ricongiungimento familiare o partnership di vita con un cittadino croato, così come per i cittadini UE/SEE o i cittadini di paesi terzi con residenza permanente.
Se sei un cittadino di un paese terzo con un permesso di lavoro croato e il tuo contratto di lavoro è terminato senza un accordo comune con il tuo datore di lavoro, e senza la tua volontà, puoi registrarti nel Registro della disoccupazione per esercitare il diritto all’indennità. La tua registrazione termina una volta che hai esaurito i benefici o quando scade la tua residenza temporanea.
Tipologie di Businesses in Croazia

Sei pianifichi di avviare un business in Croazia, il primo passo da fare è decidere che tipo di attività vuoi aprire. ll tipo di struttura è fondamentale per il successo della tua attività e dovrebbe corrispondere agli obiettivi aziendali.
In Croazia, ci sono 5 principali tipologie di aziende. In questo post, ne esamineremo ognuna e forniremo anche dei collegamenti a guide dettagliate che spiegano come aprire ciascun tipo di impresa.
Le 5 tipologie di impresa:
- D.o.o. (Società a responsabilità limitata)
- J.d.o.o. (Società a responsabilità limitata semplificata)
- Obrt (Partita IVA)
- Udruga (Associazione no-profit)
- OPG (Azienda a conduzione familiare)
Di seguito analizziamo più dettagliatamente ogni singola tipologia
1. D.o.o. (Società a responsabilità limitata)
Una d.o.o. è l’equivalente di una società a responsabilità limitata ed è la forma di business più comune in Croazia. Una d.o.o. può essere di proprietà di una o più persone.
Per costituire l’azienda, sono necessari 2.500 Euro di capitale iniziale. Tuttavia, se sei un cittadino non UE che prevede di utilizzare l’azienda come base per un permesso di residenza, il capitale iniziale richiesto può andare fino a 26.544,56 Euro e anche oltre. La società si può aprire di persona oppure online.
Ottimo per: tutti i tipi di attività a scopo di lucro
2. j.d.o.o. (Società a responsabilità limitata semplificata)
Una j.d.o.o. è simile a una d.o.o., ma è solitamente utilizzata per aziende con un capitale iniziale limitato. Il capitale iniziale richiesto per avviare una j.d.o.o. è di 1 Euro.
Una j.d.o.o. può avere fino a 5 fondatori. Può essere aperta di persona oppure online.
Ottima per: Aziende con bassi costi operativi e bassi costi iniziali, come le aziende online.
3. Obrt (Partita IVA)
L’Obrt (Partita IVA) non è un’azienda nel senso tradizionale, ma è piuttosto collegata a una persona specifica e al tipo di “mestiere” in cui si specializza. Ad esempio, fabbri, parrucchieri e falegnami rientrano tutti in questa categoria. Certi tipi di Obrt richiedono qualifiche professionali, altri no.
Anche se un Obrt può avere dipendenti come un’azienda, a differenza di un’impresa, qui l’attività vive e termina con la persona. L’entità non può andare avanti senza l’individuo che ha registrato il suo “mestiere” come un Obrt. Questo significa anche che il proprietario porta la responsabilità dell’Obrt personalmente. Al contrario delle società a responsabilità limitata come le d.o.o. e le j.d.o.o. , qui il proprietario non gode di protezione.
Poiché l’Obrt non è considerato un’azienda tradizionale, non richiede del capitale iniziale come nel caso di una d.o.o.. L’Obrt può anche essere temporaneamente sospeso per un massimo di 1 anno.
Se la residenza non è una tua preoccupazione, l’Obrt è un modo molto comodo per aprire un’azienda legittima. Il tuo obbligo fiscale è complessivamente molto più basso rispetto a una d.o.o. o j.d.o.o e puoi scegliere tra 3 modelli fiscali. C’è anche molto meno controllo purché tu effettui il versamento dei tuoi contributi in tempo.
Ottimo per: individui con un mestiere o una professione specializzata
Pessimo per: aziende con entrate da diverse categorie di attività, cittadini non UE che desiderano ottenere la residenza aprendo un’azienda (poiché richiede un investimento di circa 39.816,84 Euro)
4. Associazione (non-profit)
Una Udruga (associazione, organizzazione non a scopo di lucro) è una forma di impresa gestita da un gruppo di individui (di solito volontari) che desiderano costituire un’organizzazione legale con lo scopo di realizzare uno scopo non legato al profitto.
La sua funzione principale è quella di proteggere i diritti umani e le libertà, nonché di promuovere interessi e obiettivi ambientali, umanitari, informativi, culturali, nazionali, pronatalisti, educativi, sociali, professionali, sportivi, tecnici, medici o scientifici.
Per avviare una Udruga, è necessario avere almeno 3 membri (fondatori).
Ottimo per: organizzazioni non-governative, organizzazioni benefiche, volontariato
Pessimo per: attività a scopo di lucro
5. OPG (Azienda a conduzione familiare)
L’Obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo (OPG), o azienda agricola familiare, è un tipo di attività agricola che coinvolge membri della stessa famiglia o di un nucleo familiare. Si basa sull’uso di risorse di produzione proprie o affittate e sulle competenze, conoscenze e lavoro dei membri della famiglia.
Le attività che un OPG può svolgere sono rigorosamente definite. Includono attività agricole come la coltivazione di piante, l’allevamento di bestiame, la coltivazione di colture annuali o perenni, l’allevamento di animali che portano profitto, pollame, e simili.
Per avviare una OPG, non è necessario alcun capitale iniziale. I membri dell’OPG possono essere impiegati in modo permanente o occasionale.
Ottima per: Famiglie che possiedono risorse di produzione o che desiderano aprire un’attività agricola familiare
3 Tipologia di Impresa “Obrt” (Attività di commercio, servizi e artigianato)

È definita “OBRT” un’impresa che esercita un’attività economica indipendente, costituita ed organizzata da persone (imprenditori) il cui scopo è guadagnare un giusto profitto attraverso la produzione o lo scambio di beni e di servizi. Si possono esercitare tutte le attività permesse dalla legge.
È possibile aprire un’impresa “Obrt” sia come impresa individuale e sia come impresa congiunta in cui le responsabilità e le professionalità sono divise tra più persone. L’impresa può esercitare le attività in forma permanente (durante tutto l’anno) oppure in forma stagionale (per sei mesi o più).
In questa parte parliamo di:
- tipi di impresa
- Slobodni obrt- impresa libera (non servono requisiti specifici di professione, solo generali per l’apertura, ndt)
- Vezani obrt- impresa vincolata (servono requisiti specifici professionali per l’apertura, ndt)
- Povlašteni obrt-impresa privilegiata (si può svolgere solo in base al privilegio rilasciato dal Ministero, ndt)
- Come definire il tipo di attività commerciale
- Definizione della classe di attività
- Definizione del tipo di operazione
- Tassazione
- Proprietà collettiva
Tipi di attività commerciali
Ci sono tre tipi di attività di impresa:
- Impresa libera (free trade business/craft)
- Impresa vincolata (“tied” trade business/craft)
- Impresa privilegiata (preferential trade business/craft)
Questi tipi di impresa sono definiti in base alle competenze professionali necessarie per costituire l’impresa stessa. Per alcune attività, ai componenti dell’impresa, sono richieste specifiche competenze professionali mentre per altre attività non sono obbligatorie.
Le attività che appartengono alle imprese “vincolate” e “privilegiate” sono definite nel Regolamento di questi tipi di impresa (disponibili cliccando qui). Tutte le altre attività che non sono elencate in questo regolamento sono definite imprese libere.
La sopracitata tipologia delle imprese viene qui introdotta per far conoscere meglio le caratteristiche e le differenze.
Se volete aprire un’azienda in Croazia, non è necessario acquisire la residenza tramite l’azienda, quindi l’apertura di un’impresa è un’ottima opzione grazie ai pochi requisiti richiesti, ad una diversa e più contenuta tassabilità, nonché ad una bassa e non assillante attività di controllo.
1. Impresa libera
L’impresa “libera” (“free” trade business) non è limitata a coloro che detengono una particolare competenza professionale. Ciò significa che non è necessaria una qualifica professionale o un esame master per avviare questo tipo di attività. Per aprire un’impresa libera è solo indispensabile soddisfare i requisiti generali per la registrazione.
I requisiti generali sono:
- Non esiste divieto o ordine restrittivo per l’apertura dell’attività desiderata (proposto dalla Camera di artigianato croata o dal tribunale croato)
- Soddisfare tutte le condizioni sanitarie, se necessario
Esempi: lavaggio vetri, pulizia edifici, stireria, consulenza varia, ecc.
2. Impresa “vincolata”
L’impresa vincolata richiede una specifica qualifica professionale e/o competenza tecnica indispensabile per la sua iscrizione, oltre a soddisfare i requisiti generali.
L’impresa vincolata può essere svolta anche dalla persona che ha ottenuto i diritti di brevetto per il prodotto o per il servizio specifico. D’altro lato l’impresa vincolata può essere costituita anche da chi possiede un’istruzione superiore ovviamente adeguata all’attività che si intende svolgere.
Esempi: massaggio, fotografia, produzione di birra, guida turistica, ecc.
3. Impresa privilegiata
L’impresa privilegiata può essere registrata esclusivamente in base ad uno specifico privilegio/preferenza.
Tale privilegio è definito dal ministero competente o da qualsiasi altra autorità competente, a seconda del settore/impresa.
Esempi: pesca marina, estrazione di pietre, servizi di sicurezza, etc.etc.
In linea di massima, tutti i tipi di attività possono essere registrati, comunque l’elenco completo delle attività ammesse può essere trovato cliccando qui, sia in inglese che in croato.
Come definire il tipo attività commerciale
Definizione della classificazione di attività
Il primo passo è definire la classe della tua futura attività commerciale secondo la NKD (sarebbe codice ATECO in Italia, nota del traduttore). L’elenco di tutte le attività ammesse nella NKD può essere trovato cliccando qui, sia in inglese che in croato.
Esaminando le attività del NKD si può trovare il gruppo più correlato alla attività che si vuole intraprendere. A puro titolo di esempio, se si intende praticare la pesca in mare, si cercherà “pesca marina”, che si trova elencato nel gruppo 3.11. Pertanto, questo gruppo rappresenterà l’attività principale dell’impresa. Se invece si intende svolgere attività di pulizia degli edifici, si cercherà nel gruppo 81.21 “pulizia di base degli edifici”.
Definizione del tipo di commercio
Il secondo passo è esaminare il regolamento sulle imprese vincolate e privilegiate. Se il gruppo trovato nel NKD è elencato nel Regolamento, allora si avrà bisogno di una specifica formazione professionale per poter svolgere quell’attività commerciale. Il Regolamento è disponibile cliccando qui.
Controllando se il numero del gruppo che è stato trovato nel regolamento NKD è elencato anche nel Regolamento delle Imprese èun metodo più veloce di verifica. Fai un doppio controllo anche in base al nome del gruppo.
Per esempio, 3.11. pesca marina è elencata nella tabella che include l’elenco di imprese privilegiate. Questo richiede una qualifica professionale in base al Programma di esami delle qualifiche professionali.
D’altro lato, 81.21 Pulizia di base degli edifici non è menzionata nel Regolamento. Questo significa che non hai bisogno di nessuna qualifica professionale per questo tipo di attività e che puoi aprire l’impresa in qualsiasi momento.
Tipi di qualifiche professionali
Ogni professione elencata nel Regolamento ha una colonna “Complessità della professione”. Questa colonna definisce la qualifica professionale richiesta per determinate attività commerciali.
In seguito si trovano tutte le possibili qualifiche professionali:
1 – Qualifica professionale secondo il programma degli esami di qualificazione professionale
1*- Qualifica professionale determinata da apposito regolamento
2 – Istruzione inferiore
3 – Istruzione professionale secondaria triennale
3+ – Formazione per attività commerciali
4 – Formazione professionale secondaria quadriennale e formazione tecnica superiore
4++ – Formazione per l’impresa commerciale e conoscenza delle merci
5 – Esame di qualifica professionale
5* – Commerciante
Tassazione
Oltre ai tre tipi di attività commerciali, ci sono tre modi in cui possono essere tassati:
- Imposta forfettaria
- Imposta sul reddito
- Imposta sull’utile
Gli schemi di tassazioni sopracitate sono spiegati più dettagliatamente di seguito. Il proprietario dell’impresa artigiana deve decidersi quale metodo di tassazione usare nel momento dell’apertura.
Imposta sui redditi
I proprietari sono in obbligo di pagare le tasse sul reddito. Il reddito è la differenza tra gli introiti tassati e le spese pagate. La tassazione è progressiva e l’aggiornamento sugli ultimi scaglioni fiscali si trova cliccando qui.
Imposta sugli utili
L’imposta sugli utili viene calcolata e pagata in base ai tuoi guadagni e l’aggiornamento sugli ultimi scaglioni fiscali si trova cliccando qui.
Il Titolare d’impresa può anche cambiare questo tipo di tassazione, se gli è più conveniente.
Imposta forfettaria
I Titolari d’impresa possono aprire un’attività a tariffa forfettaria, il che significa che pagheranno le imposte sul reddito secondo il principio della tariffa forfettaria. La scelta della tassazione forfettaria è comune per le piccole imprese con redditi bassi. L’aliquota forfettaria viene calcolata in base all’utile d’impresa, mentre il reddito è completamente escluso dalla tassazione.
È possibile trovare gli scaglioni fiscali aggiornati, cliccando qui.
Proprietà collettiva
Tutti i tipi di impresa possono essere registrati da due o più proprietari che lavoreranno insieme sotto lo stesso nome.
Se due o più persone hanno intenzione di avviare l’impresa vincolata, solo uno di loro deve avere la qualifica professionale o le conoscenze tecniche.
Come aprire e chiudere un “obrt” in Croazia

In Croazia, un “Obrt” è un tipo di attività commerciale utilizzata per un mestiere o una professione che richiede particolari competenze e conoscenze. È considerata una Partita IVA o un’impresa individuale. Le persone, di solito, aprono un “Obrt” per la produzione di beni, servizi o la loro manutenzione su piccola scala.
L’”Obrt” è una buona opzione per gli imprenditori principianti e le attività con reddito limitato. In confronto alle strutture aziendali come la j.d.o.o. e d.o.o., l’”obrt” è soggetto a una minore supervisione da parte del Governo ed è più economico da gestire.
In questo post, affronteremo:
- Proprietà e attività commerciali di un “Obrt” & Categorie
- Come aprire un’attività commerciale di tipo “Obrt” in Croazia
- Preparazione per l’apertura di un “Obrt”
- Apertura di un “Obrt” di persona
- Apertura di un “Obrt” tramite l’applicazione e-Građani START
- Apertura di un “Obrt” tramite l’applicazione e-Obrt
- Tasse e contributi
- Paušalno oporezivanje (tassazione ad aliquota fissa)
- Porez na dohodak (imposta sul reddito)
- Porez na dobit (imposta sul profitto)
- Transizione nelle tasse
- PDV (IVA)
- Contributi
- Come sospendere temporaneamente l’attività commerciale di un “Obrt”
- Come chiudere un “Obrt”
Proprietà e attività commerciali di un “Obrt“
In Croazia, esistono due tipi di proprietà per un “Obrt“:
- Proprietà individuale – Sei l’unico proprietario dell’attività
- Zajednički obrt (attività commerciale congiunta) – Tu e i tuoi partner siete proprietari dell’attività
Un “Obrt” può svolgere attività commerciali:
- Trajno (permanente) – Per l’intero anno solare
- Sezonski (stagionale) – Per almeno 6 mesi durante l’anno solare
Tipi di mestieri per un”Obrt“
- Slobodni obrt
- Vezani obrt (attività commerciale correlata o “vincolata”)
- Povlašteni obrt (attività commerciale privilegiata)
Qui, puoi leggere ulteriori informazioni sui tipi di mestieri.
Categorie di “Obrt“
All’atto di fondazione di un “Obrt“, hai una varietà di opzioni e decisioni da prendere su come gestire l’attività. Finora, abbiamo parlato della proprietà e dei tipi di mestieri. Esistono anche 2 categorie di “Obrt“. Il proprietario può decidere quale sia la più adatta per la sua attività.
Queste 2 categorie sono:
Paušalni obrt (attività commerciale ad aliquota fissa)
Il paušalni obrt è una soluzione ottima per chi apre un’attività per la prima volta. Il proprietario è, di solito, l’unico dipendente all’interno dell’”Obrt”.
I proprietari del paušalni obrt pagano le tasse sul reddito sulla base del principio dell’aliquota fissa chiamata “paušalno oporezivanje“. Non sono tenuti a entrare nel sistema PDV (IVA), poiché il loro reddito è limitato a meno di 60.000,00 euro.
Il paušalni obrt è molto facile da gestire. Anche le persone che non amano la burocrazia o non sono molto abili nell’organizzazione, possono gestirlo facilmente. Non richiede un commercialista legale e il proprietario può emettere fatture da solo.
Il proprietario non deve gestire i libri contabili, ma deve possedere una “knjiga prometa” (un registro delle transazioni). Quest’ultimo include tutti i movimenti dell’attività, sia in entrata che in uscita.
Obrt (attività commerciale)
Un “Obrt” standard richiede la contabilità e un commercialista professionista. È una buona opzione per le imprese il cui reddito supera i 60.000,00 euro. Sono obbligati a entrare nel sistema PDV (IVA) e addebitare il PDV (IVA) su tutte le loro fatture ai clienti. Puoi sempre scegliere di iniziare con un “paušalni obrt” e poi passare a un “obrt” standard man mano che l’attività cresce.
Come aprire un’attività commerciale di tipo “Obrt” in Croazia
Un “Obrt” può essere aperto di persona, oppure online, attraverso la piattaforma e-Građani. Ti guideremo attraverso i passaggi preparativi per l’apertura di un “Obrt“, indipendentemente dal metodo scelto per la registrazione effettiva. Successivamente, illustreremo i passaggi per aprire un “Obrt” di persona e online, tramite la piattaforma e-Građani.
Preparazione per l’apertura di un “Obrt”
1. Controlla le tue qualifiche
Ricorda che ci sono 3 tipi di “Obrt” e alcuni richiedono determinate qualifiche professionali. Per il “Slobodni obrt” non hai bisogno di una formazione professionale, ma per i tipi “vezani” e “povlašteni” sì. Se non sai se la tua attività commerciale richiede una formazione professionale o meno, devi scoprirlo prima di avviare il processo di registrazione dell’”Obrt“.
Per verificare cosa è necessario per la tua attività, segui questi 2 passaggi:
1. Definisci la classe della tua attività
Tutte le attività commerciali in Croazia sono classificate in gruppi e classi secondo la Nacionalna klasifikacija djelatnosti – NKD (Classificazione Nazionale delle Occupazioni). Tutti i gruppi e le classi sono definiti con un certo numero. Ad esempio, la programmazione informatica appartiene alla classe 62.01.
Puoi trovare qui le categorie commerciali secondo la NKD sia in croato che in inglese. Esamina la Nacionalna klasifikacija djelatnosti e determina a quale classe appartiene la tua attività commerciale. Questa classificazione è stata definita nel 2007, il che significa che è molto datata e, sfortunatamente, non include le occupazioni “moderne”. Ad esempio, se il tuo settore è il marketing digitale, devi trovare la classe che gli somigli maggiormente. In questo caso, la classe appropriata sarebbe la 73.11 Agencije za promidžbu (reklamu i propagandu) – Agenzie pubblicitarie (pubblicità e propaganda). Se desideri fabbricare strumenti musicali, la classe è chiaramente definita. Si tratta del 32.20 Proizvodnja glazbenih instrumenata – Produzione di strumenti musicali.
2. Definisci il tipo di attività
C’è un secondo regolamento che definisce tutte le professioni che richiedono un esame professionale. Si chiama Pravilnik o vezanim i povlaštenim obrtima (Regolamento sulle attività commerciali “vincolate” e “preferenziali”).
Il regolamento è disponibile qui .
Se la tua professione non è menzionata in questo regolamento, puoi aprire un “slobodni obrt” senza la necessità di qualifiche professionali. Le professioni elencate nel regolamento richiedono un certo livello di istruzione o un esame professionale.
Il modo più semplice per verificare queste informazioni è vedere se il regolamento include lo stesso numero di classe che hai trovato per la tua attività commerciale nel regolamento della NKD. Puoi anche cercare il nome dell’attività commerciale dalla NKD.
Ad esempio, la classe 73.11 Agenzie pubblicitarie (pubblicità e propaganda) non viene menzionata nel regolamento, il che significa che non ci sono requisiti professionali. La classe 32.20 Produzione di strumenti musicali è menzionata nel regolamento e richiede 3 anni di istruzione secondaria.
In questo regolamento, la colonna “Složenost zanimanja” (complessità dell’occupazione) definisce il tipo di qualifica professionale richiesta.
I tipi di qualifiche professionali includono:
1 – Stručna osposobljenost prema Programu ispita o stručnoj osposobljenosti (qualifica professionale secondo il programma degli esami di qualifica professionale)
1*- Stručna osposobljenost određena posebnim propisom (qualifica professionale, determinata da un regolamento speciale)
2 – Niža stručna sprema (istruzione inferiore)
3 – Srednja stručna sprema u trogodišnjem trajanju (istruzione media superiore triennale)
3+ – Osposobljavanje za trgovačko poslovanje (formazione per l’attività commerciale)
4 – Srednja stručna sprema u četverogodišnjem trajanju i srednja školska sprema (KV, SSS i SŠS) (quattro anni di scuola media superiore o istituto professionale)
4++ – Osposobljavanje za trgovačko poslovanje i poznavanje robe (formazione per l’attività commerciale e conoscenza della merce)
5 – Majstorski ispit (esame per il titolo di “Mastro”)
5* – Trgovac (commerciante)
Se non sei ancora sicuro su come classificare la tua attività commerciale, contatta o visita l’Obrtni registar (Registro delle attività commerciali). Contatta il Nadležni ured za registriranje obrta (Ufficio competente per la registrazione delle attività commerciali) più vicino al sjedište (sede) del tuo futuro “Obrt”. Ecco l’elenco di tutti gli uffici, classificati per Regioni.
2. Scegli l’attività commerciale
È necessario definire l’attività commerciale principale secondo la NKD. È possibile sceglierne solo una come attività principale dell’impresa. Questa sarà il prodotto o servizio principale che offrirai. Oltre alla tua attività principale, puoi scegliere quante attività secondarie desideri.
3. Definisci il nome dell’Obrt
Puoi scegliere qualsiasi nome per il tuo “Obrt” purché sia scritto in lettere latine e in lingua croata o nella lingua ufficiale di uno degli stati membri dell’UE. Sono ammessi anche i numeri. Il nome di un “Obrt” è composto da 3 parti:
- Nome (obbligatorio)
- Marchio commerciale (opzionale)
- Informazioni sul proprietario (obbligatorie) – Nome, cognome, indirizzo della sede
Ecco alcuni esempi di nomi:
Nome completo: Mala plava hobotnica, obrt za računalne djelatnosti i usluge, vl. Sara Dyson, SPLIT, Ulica slobode 33
Nome abbreviato: Mala plava hobotnica, vl. Sara Dyson, SPLIT, Ulica slobode 33
4. Determina la sede del tuo Obrt
Sjedište (sede) è la posizione dello spazio aziendale. È molto importante se si gestiscono servizi di noleggio. Se l’impresa dispone di più di uno spazio aziendale, il proprietario deve decidere quale sarà la sede principale.
Il sjedište può essere di proprietà del proprietario dell’“Obrt” o affittato/locato da un terzo. Alcune attività commerciali non richiedono uno spazio aziendale speciale, quindi il loro sjedište sarà l’indirizzo del prebivalište (residenza) del proprietario. Altre attività possono richiedere uno spazio aziendale speciale, attrezzature e risorse.
[Leggi: Residenza e soggiorno: due indirizzi che devono venir registrati presso la Questura]
Per avviare gli affari, alcune attività commerciali richiedono anche un documento con le condizioni tecniche minime per lo spazio aziendale, ovvero una concessione per svolgere l’attività commerciale o una licenza di lavoro chiamata “Attestato dei requisiti tecnici minimi”.
Questo documento è richiesto per operatori di catering, commercianti, trasportatori e occupazioni simili che non possono svolgere la loro attività commerciale senza risorse adeguate.
Viene rilasciato dal Nadležni ured za registriranje obrta (ufficio competente per la registrazione delle attività) più vicino al sjedište (sede).
Contatta l’ufficio più vicino al tuo sjedište e verranno a verificare il tuo spazio.
Aprire un Obrt di persona
1. Preparare il modulo per aprire l’Obrt
Per registrare un “Obrt” di persona, dovrai preparare una serie di documenti. Ecco un elenco dei documenti necessari:
- Permesso di soggiorno e passaporto (o osobna iskaznica, se sei cittadino croato)
- Moduli completati a seconda del tipo di commercio:
- Prijava za upis u obrtni registar (Domanda per l’iscrizione al registro commerciale) – Scarica il modulo qui[C28] [C29]
- Prijava za upis izdvojenog pogona u Obrtni registar (Domanda per l’iscrizione di uno spazio separato al registro commerciale) – Scarica il modulo qui
- Prijava za upis ortaka u Obrtni registar (Domanda per l’iscrizione del partner al registro commerciale) – Scarica il modulo qui
- Prova del diritto di utilizzare lo spazio commerciale, come un contratto di locazione o un certificato catastale
- Prova dell’istruzione, come richiesto per la tua attività (per ulteriori informazioni puoi contattare obrazovanje@hok.hr)
- Prova dei requisiti tecnici minimi, come richiesto per la tua attività (per ulteriori informazioni puoi contattare hok@hok.hr)
- Certificato sanitario, come richiesto per la tua attività
- Controllo dei precedenti per gli stranieri per dimostrare l’assenza di attività commerciale illegale dal loro ultimo luogo di residenza (solo in alcuni luoghi)
- Contratto di partenariato (se stai aprendo un zajednički obrt)
2. Consegna la richiesta per un Obrt
La richiesta di apertura di un “Obrt” può essere presentata presso:
- Il Nadležni ured za registriranje obrta (ufficio competente per la registrazione delle attività commerciali) più vicino al sjedište (sede principale) del futuro “Obrt”. L’elenco di tutti gli uffici competenti classificati per Regioni è disponibile qui.
Oppure
- Il Hitro.hr più vicino al sjedište (sede principale) del futuro “obrt” – Hitro.hr è un mediatore tra te e l’ufficio competente. Raccolgono i tuoi documenti e li consegnano al Nadležni ured. TUTTAVIA, non tutti gli uffici Hitro.hr offrono questo servizio. Dipende dalla città. Se desideri aprire un “Obrt” tramite Hitro.hr, chiamali prima di recarti sul posto. L’elenco di tutti gli uffici Hitro.hr in Croazia con le relative informazioni di contatto è disponibile qui.
Alcuni uffici richiedono la prenotazione di un appuntamento in anticipo. Ad esempio, a Spalato, devi prenotare un appuntamento con uno dei dipendenti presso l’ufficio per “Državne uprave” presso l’edificio municipale in Vukovarska 1, nell’Ufficio per Gospodarstvo.
Se vai da Hitro.hr, tutti i moduli di pagamento necessari sono disponibili, gratuitamente, presso il bancone HITRO.HR[C30] [C31] . I dipendenti di HITRO.HR ti aiuteranno a compilare i moduli e i bollettini di pagamento necessari per la registrazione di un’attività commerciale. Puoi effettuare tutti i pagamenti richiesti presso la FINA (l’Agenzia nazionale per le finanze).
Se la tua domanda viene accettata, l’”Obrt” sarà registrato nell’Obrtni registar (registro delle attività commerciali). Riceverai anche una decisione ufficiale sull’apertura dell’”Obrt“, chiamata “Rješenje o upisu obrta u Obrtni registar (Decisione sulla registrazione del commercio nel registro delle attività commerciali)”.
Questa “decisione” serve come conferma dell’approvazione della tua richiesta e dell’apertura dell’”Obrt”. Il Nadležni ured emetterà il Rješenje (delibera) entro un periodo di 15 giorni dopo la presentazione della richiesta.
Insieme al Rješenje, riceverai anche un documento chiamato “Obrtnica“. L’”Obrtnica” è un documento legale che attesta l’apertura di un “Obrt”.
L’”Obrtnica” contiene:
- Nome dell’”obrt”
- Numero di identificazione (ID) dell’”obrt”
- Nome del proprietario
- OIB (numero di identificazione personale) del proprietario
- Attività principale secondo il NKD
- Data di iscrizione al registro delle attività commerciali
- Data d’inizio dell’attività commerciale
Non ci sono costi per l’Obrtnica[C32] [C33] , e l’apertura dell’Obrt è completamente gratuita dal settembre 2021. Tuttavia, il costo per ottenere una decisione relativa al riconoscimento di una qualifica professionale estera, acquisita a livello di laurea magistrale, è stato fissato a 39,82 euro. Inoltre, la tassa per ottenere una decisione sul riconoscimento di specifiche componenti della qualifica professionale estera, a livello di laurea magistrale, è di 19,91 euro.
È possibile registrare un “Obrt” senza definire la data esatta di avvio delle attività commerciali. Tuttavia, il proprietario deve avviare l’attività entro un periodo di 1 anno dopo la registrazione. Il proprietario deve registrare la data esatta presso il Nadležni ured almeno 8 giorni prima dell’inizio dell’attività commerciale.
NOTA: Alcuni passaggi potrebbero differire leggermente da Regione a Regione. È sempre bene verificare i passi con il Nadležni ured o Hitro.hr prima di iniziare la procedura.
3. Registrazione presso HZMO e HZZO
Dopo la registrazione del tuo “obrt”, devi impostare una pensione presso l’HZMO e l’assicurazione sanitaria presso l’HZZO. Il Županijski ured za gospodarstvo invierà automaticamente la decisione sulla tua registrazione a HZMO e HZZO. Nonostante questo, devi comunque presentare domanda sia per la pensione che per l’assicurazione sanitaria.
Ciò si può fare online o di persona. Se avrai altri dipendenti, dovrai registrare ognuno di loro per la pensione e l’assicurazione sanitaria.
1. Registrazione presso HZMO
La registrazione presso l’HZMO deve essere effettuata entro un periodo di 8 giorni dopo l’inizio dell’attività commerciale. Può essere fatta presso l’ufficio HZMO più vicino alla sede dell’Obrt (tutte le location sono disponibili qui), oppure online. Va incluso anche il modulo Tiskanica M-11P
2. Registrazione presso HZZO
La registrazione presso l’HZZO deve essere effettuata entro 24 ore dall’inizio delle attività commerciali. Va fatta presso qualsiasi ufficio regionale HZZO. Per un elenco, clicca qui. Vanno inclusi anche i moduli Tiskanica T1 e Tiskanica T2
La registrazione online presso l’HZZO è possibile tramite il servizio e-Građani e-zdravstveno.
3. Registrazione presso il Registar poreznih obveznika
Entro 8 giorni dall’inizio delle attività commerciali, devi registrarti presso il Registar poreznih obveznika (Registro dei contribuenti).
L’iscrizione va fatta presso l’ufficio della Porezna uprava (Agenzia delle entrate) più vicina al prebivalište (residenza) o al boravište (soggiorno) del proprietario (non in base alla sede dell’Obrt) oppure online tramite l’applicazione web ePorezna.
Se prevedi che il tuo reddito sarà superiore a 40.000,00 euro, devi anche registrarti presso il Registar obveznika PDV-a (Registro dei contribuenti IVA). Prima di registrarti nel sistema PDV, assicurati di capire cosa significa. Abbiamo risorse aggiuntive sul PDV qui e qui.
5. Fai un timbro
Un pečat è un timbro considerato firma legale per l’Obrt. Viene utilizzato per verificare fatture e altri documenti aziendali.
Puoi far fare un pečat presso una tiskanica. Alcune papirnica (cartolibrerie) offrono anche questo servizio. Per far fare il timbro, dovrai portare una copia del Rješenje (decisione).
6. Aprire un conto aziendale
Per aprire un conto bancario per l’Obrt, porta il Rješenje presso la tua banca, insieme al timbro e a un documento d’identità. Se sei un cittadino di un paese terzo, porta sia il passaporto, che la tua carta di residenza croata.
Consulta qui il nostro elenco dettagliato delle principali banche croate e dei loro servizi.
Aprire un Obrt tramite l’applicazione e-Građani START
Il secondo modo per avviare un Obrt è online tramite l’applicazione e-Građani START. Attualmente, solo i cittadini croati possono utilizzare l’applicazione START.
Puoi accedere all’applicazione START qui. Per accedere, è necessaria una credenziale di sicurezza di livello 3 (una carta d’identità elettronica o il certificato della FINA).
Abbiamo un post dettagliato che spiega tutto ciò che devi sapere sull’applicazione START. Puoi dare un’occhiata qui.
Con START, hai accesso ai seguenti servizi per il tuo Obrt:
- Registrazione dell’Obrt nell’Obrtni registar (Registro delle imprese commerciali)
- Apertura di un conto transazionale presso una banca aziendale – Vedi il nostro elenco delle principali banche croate qui
- Registrazione dell’Obrt presso il Registar poreznih obveznika (Registro dei contribuenti)
- Registrazione presso l’amministrazione fiscale per il PDV o il numero di identificazione del PDV
- Registrazione dellOobrt presso l’HZMO per la pensione
Ecco l’elenco della documentazione necessaria:
- Copia di una carta d’identità o passaporto
- Prova del soddisfacimento dei requisiti sanitari speciali (solo per determinate attività commerciali)
- Prova del diritto di utilizzo dello spazio commerciale (solo quando è richiesto uno spazio commerciale per svolgere l’attività commerciale)
- Prova dell’esame professionale (per Obrt vezani o povlašteni)
- Certificato di registrazione del boravište (soggiorno) per le persone che lo possiedono
L’applicazione START consente anche la registrazione presso l’HZMO. La registrazione presso l’HZZO può essere effettuata di persona o tramite l’applicazione online e-zdravstveno. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
La decisione di apertura dell’Obrt verrà emessa entro un periodo di 15 giorni. Riceverai la decisione tramite l’applicazione START in formato digitale.
Puoi scaricare qui il manuale per gli utenti per avviare l’Obrt tramite l’applicazione START.
Apertura dell’Obrt tramite l’applicazione e-Obrt
La registrazione di un Obrt è possibile anche tramite l’applicazione statale e-Obrt. Il manuale utente per l’utilizzo dell’applicazione e-Obrt è disponibile qui.
Dopo aver registrato il tuo Obrt, e-Obrt ti consente anche di modificare l’indirizzo dell’Obrt. Puoi modificarlo anche presso l’Ured za gospodarstvo competente (Ufficio dell’economia) secondo l’indirizzo della tua residenza.
Tasse e contributi
I proprietari di un Obrt pagano le tasse in base al loro reddito annuale e al modello di pagamento scelto. Possono scegliere tra 3 modelli. Se decidi che sarebbe più favorevole per l’attività, puoi anche cambiare modello.
È possibile pagare le tasse secondo uno di questi 3 modelli:
1) Paušalno oporezivanje (tassa forfettaria)
2) Porez na dohodak (imposta sul reddito)
3) Porez na dobit (imposta sul profitto)
Se pensi possa giovare al tuo business, con il trascorrere del tempo, puoi anche decidere di cambiare modello. Nota che le cifre possono cambiare, quindi verifica presso il tuo ufficio locale, al momento della richiesta, le informazioni fiscali più aggiornate. La Hrvatska obrtnička komora offre anche un calcolatore informativo gratuito che calcola il modello fiscale più adatto per il tuo Obrt. Puoi scaricare il calcolatore qui.
Nota: le aziende private inviano spesso e-mail truffa ai giovani imprenditori e alle attività appena avviate, quindi fai attenzione. Leggi attentamente le email ricevute e paga solo le tasse che vanno versate allo Stato.
Paušalno oporezivanje (tassa forfettaria)
Se la tua attività guadagna meno di 60.000 euro all’anno e sceglie il modello di tassazione forfettaria, non sarai soggetto al PDV (IVA). Con questo modello, non è necessario tenere i libri contabili, tranne per registrare il fatturato sull’Obrazac KPR (modulo KPR), secondo la Legge sull’imposta sul reddito.
Gli artigiani impegnati in attività comuni o imprese collettive possono anche optare per la tassazione forfettaria. In tal caso, devono nominare un titolare dell’attività comune responsabile dell’adempimento degli obblighi, a condizione che ogni co-proprietario soddisfi individualmente le condizioni stabilite. Per saperne di più sulla tassazione forfettaria, clicca qui.
Imposta sul reddito (Porez na dohodak)
L’imposta sul reddito viene pagata sul reddito derivante dal lavoro, dalla vendita di beni o servizi, dall’uso di beni e dalla ricezione di pagamenti assicurativi. Se sei un lavoratore autonomo, il tuo reddito comprende i guadagni da attività commerciali, aziendali, agricole e forestali.
L’imposta sul reddito che devi pagare dipende dai tuoi guadagni. Le aliquote sono stabilite dalle unità di autogoverno locale entro i limiti definiti dalle leggi fiscali. Puoi consultare le aliquote qui.
Imposta sul profitto (Porez na dobit)
Le aliquote dell’imposta sul profitto sono del 18% per i redditi pari o superiori a 1.000.000,00 euro. Per chi guadagna fino a 1.000.000,00 euro annuali, l’aliquota è del 10%. La base imponibile è determinata secondo le norme contabili e rappresenta la differenza tra i redditi e le spese prima del calcolo dell’imposta sul profitto, adeguata in base alla Legge sull’Imposta sul Profitto.
Per i contribuenti residenti, la base imponibile comprende sia i profitti domestici, che esteri. I non residenti sono tassati solo sui profitti ottenuti nel paese. La base imponibile include anche i guadagni derivanti da liquidazioni, vendite o modifiche della forma giuridica, determinati dal valore di mercato dei beni.
Nota: Se hai dei dipendenti, i contributi vengono calcolati in modo diverso. Consulta questo post per maggiori informazioni.
Transizione dall’imposta sul reddito all’imposta sul profitto
Se una persona fisica guadagna reddito da determinate attività e professioni collegate, deve passare dall’imposta sul reddito all’imposta sul profitto se il suo reddito totale, nel periodo fiscale precedente, supera 1.000.000,00 euro. Questa transizione deve essere comunicata per iscritto all’Amministrazione fiscale entro il 15 gennaio dell’anno successivo.
Il passaggio all’imposta sul profitto comporta modifiche nella contabilità, nella rendicontazione finanziaria, nella determinazione della base imponibile e nell’obbligo di pagare l’imposta sul profitto.
PDV (IVA)
Il PDV (Imposta sul Valore Aggiunto) viene pagato da individui e imprese che svolgono attività economiche in Croazia. Si tratta di una tassa sui beni o servizi forniti, con aliquote del 5%, 13% e 25%. Puoi consultare la nostra guida al PDV qui.
Un commerciante è tenuto a pagare l’IVA se i suoi beni e servizi, esclusi quelli esenti, superano i 40.000,00 euro nell’anno solare precedente. Una volta raggiunta questa soglia, il commerciante deve registrarsi per l’IVA presso l’ufficio dell’Amministrazione fiscale in base alla sua residenza o residenza abituale.
Contributi obbligatori
I proprietari di un Obrt sono tenuti a versare i contributi secondo il Zakon o doprinosima (Legge sui Contributi). Se sei un lavoratore autonomo in settori come il commercio, le professioni, lo sport, l’agricoltura o altre attività, sei responsabile per il pagamento dei tuoi contributi allo Stato.
Questi contributi, calcolati a tassi fissi, comprendono il 15% per l’assicurazione pensionistica, il 5% per il risparmio individuale capitalizzato (per coloro che sono assicurati in quella categoria) e il 16,5% per l’assicurazione sanitaria.
Sospensione temporanea dell’attività commerciale di un Obrt
L’attività commerciale di un Obrt può essere temporaneamente sospesa. Questa pausa può durare fino a 1 anno. In questo periodo, i proprietari devono comunque pagare la pensione e l’assicurazione sanitaria. Possono sospendere il pagamento della pensione e dell’assicurazione sanitaria in questi casi:
- Se usufruiscono del bolovanje (congedo malattia) dall’HZZO – dopo il 43° giorno
- Se usufruiscono del porodni dopust (congedo maternità)
- Se usufruiscono di benefici per i figli con disabilità
- In caso di servizio militare
Tuttavia, i proprietari devono pagare le tasse. Devono versare un acconto per il porez na dohodak o il porez na dobit. È possibile presentare la richiesta di sospensione dei pagamenti fiscali all’amministrazione fiscale.
Ci sono alcune eccezioni in cui la pausa può durare più di un anno. È possibile richiedere una pausa prolungata:
- Se il proprietario usufruisce del congedo parentale – fino a quando il bambino compie 3 anni
- Se un figlio del proprietario ha gravi disabilità – fino a quando il bambino compie 8 anni
- Se il proprietario è malato
- In determinati casi di emergenza
Una pausa temporanea di un Obrt può essere richiesta presso l’ufficio competente per la registrazione dei commercianti (Nadležni ured za registriranje obrta) più vicino al luogo di residenza. Ecco l’elenco di tutti gli uffici, per Regione.
La pausa si può richiedere sia per la sede principale, che per un’altra filiale.
Come chiudere un Obrt in Croazia
L’Obrt può essere chiuso presso l’ufficio competente in base alla sede. Dovrai recarti nello stesso ufficio in cui hai aperto l’Obrt, se l’hai registrato inizialmente di persona. Se hai aperto l’Obrt online, puoi chiuderlo di persona.
Per chiudere un Obrt, è necessario allegare:
- La Obrtnica
- Il Modulo compilato – Scaricalo qui
L’ufficio competente emetterà il “Rješenje o prestanku rada obrta” (Decreto sulla chiusura dell’Obrt) entro 2-3 giorni. Cancelleranno anche l’Obrt dal registro commerciale. Puoi ritirare il Rješenje presso l’ufficio competente o possono inviarlo al tuo indirizzo di casa.
Dopo questa procedura, si consiglia di verificare con l’amministrazione fiscale se ci sono debiti. Se non ci sono, emetteranno la “Potvrda o nepostojanju duga” (Certificato sull’assenza di debiti).
Inoltre, devi disiscriverti dall’HZMO. Per farlo, devi allegare:
- Rješenje o prestanku rada obrta
- Il Modulo M2-P
- Il Modulo M12-P
Informa anche l’HZMO di quanti giorni sei stato impiegato al tuo Obrt. Avrai bisogno della Potvrda o nepostojanju duga che ti è stata rilasciata dalla Porezna uprava. Dopo l’HZMO, devi disiscriverti dall’HZZO. Allega questi 2 moduli:
- Modulo Tiskanica T1
- Modulo Tiskanica T2
La registrazione online presso l’HZZO è possibile tramite il servizio e-Građani di e-zdravstveno.
Come aprire e chiudere una d.o.o. (S.r.l.) in Croazia

Una società a responsabilità limitata (nota come d.o.o. in Croazia) è una società fondata da una o più persone che vogliono svolgere un’attività sotto un nome comune.
Le società a responsabilità limitata sono il tipo di attività più comune in Croazia. Se vuoi capire se una S.r.l. potrebbe essere il tipo di attività che fa per te, dai un’occhiata a questo post.
In questo post, copriamo:
- L’apertura diretta, di persona
- L’apertura online
- La chiusura di una d.o.o.
- Chiedi assistenza nell’apertura di un business
- Leggi le recensioni dei nostri clienti
Come aprire e chiudere una d.o.o. in Croazia
Sono due i modi per aprire una società d.o.o. in Croazia:
- Di persona
- Online
Di seguito, analizzeremo entrambe le modalità.
Nota: spesso, le aziende private inviano email truffa a giovani imprenditori e aziende attive quindi fai attenzione. Leggi attentamente le email ricevute e paga solo le tasse che devono venir versate allo Stato.
Come aprire una d.o.o. di persona in Croazia
Di seguito troverai una guida dettagliata, passo per passo, che ti aiuterà nel procedimento di apertura di una d.o.o. in Croazia.
1. Scegli un nome
Il primo passo è scegliere un nome per la tua società. Puoi farlo presso lo sportello HITRO.HR all’Agenzia Finanziaria FINA. Dai un’occhiata a questa mappa dei siti della HITRO per trovare l’ufficio più vicino.
Un utile suggerimento è quello di pensare a diverse varianti del nome nel caso in cui la tua prima scelta non sia disponibile. Non puoi scegliere un nome troppo simile a quello di un’azienda esistente. Puoi consultare i nomi delle aziende esistenti sul sito web del Ministero della Giustizia, cliccando qui.
Il nome della tua azienda deve essere in croato o in una delle lingue ufficiali degli Stati membri dell’UE/SEE e in caratteri latini. È possibile utilizzare anche numeri arabi.
2. Prendi appuntamento dal Notaio
Il Javni bilježnik (Notaio) svolge una verifica della domanda da inviare per il Registro delle Imprese. Per verificare questi documenti, è necessario essere muniti di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto). I cittadini stranieri DEVONO presentare il passaporto. Se ci sono più fondatori, tutti loro devono essere presenti dal Notaio.
Il Notaio verificherà la seguente documentazione:
- Richiesta di iscrizione nel Registro delle imprese (modulo Po)
- Contratto firmato da tutti i fondatori o la dichiarazione di fondazione, nel caso di un solo fondatore
- Dichiarazione dei membri autorizzati a rappresentare la società, confermante l’accettazione delle loro funzioni/ nomine
- Decisione di nomina dei membri del Consiglio di Amministrazione
- Firma del direttore o firme dei membri del Consiglio di Amministrazione
- Firme dei membri del Consiglio di Sorveglianza, se esistente
- Decisione di nomina del procuratore della società, se esistente
- Decisione attestante l’indirizzo/ la sede della società
In base al Zakon o trgovačkim društvima (Legge sulle società commerciali), disponibile qui, è necessario iscrivere l’indirizzo della sede, al momento della registrazione della società.
Tutta la documentazione estera va ufficialmente tradotta in croato da un’interprete giudiziario. Per maggiori dettagli, guarda la nostra guida sulla preparazione della documentazione estera da usare in Croazia cliccando qui.
3. Richiesta al Registro delle Imprese
Dopo aver terminato il procedimento notarile, devi presentare domanda di registrazione al Registro delle Imprese presso l’Agenzia Finanziaria FINA, ovvero allo sportello HITRO.hr. È qui che dovrai consegnare i documenti notarizzati. In seguito, sarà il Tribunale Commerciale a rilasciare il decreto di registrazione.
4. Classificazione delle attività
Nell’arco di 15 giorni dalla ricevuta di una decisione, è necessario richiedere la classificazione delle attività dal Državni zavod za statistiku (Istituto nazionale di Statistica). Per farlo, dovrai essere in possesso dei seguenti documenti:
- Il decreto d’iscrizione al Registro delle Imprese
- Il modulo RPS-1 – puoi visionarlo qui e acquistarlo al punto vendita delle Narodne novine
- Una copia della ricevuta di pagamento delle tariffe amministrative
L’Agenzia Finanziaria FINA ti notificherà sull’avvenuta classificazione.
5. Procurati un “pečat” (timbro)
Quando avrai completato tutta la documentazione, sarà necessario procurarsi un timbro aziendale chiamato “pečat” – da utilizzare per i tuoi documenti.
Per richiedere il timbro, dovrai fornire gli atti costitutivi preparati dal Notaio. Puoi ottenere un timbro aziendale presso una “tiskara” (tiskarnica), ovvero una stamperia o in una copisteria. Il costo dipende dalle dimensioni e dalla forma del timbro.
6. Iscriviti all’Ufficio Fiscale
La tua società va registrata presso la Porezna uprava (Ufficio Fiscale) in base alla sua sede. Questo procedimento va fatto per iscrivere la società nel Registro dei soggetti obbligati all’imposta sul reddito e all’IVA.
Se hai già dei dipendenti, devi registrarli presso l’HZMO (Istituto nazionale per la previdenza sociale) per l’assicurazione pensionistica e presso l’HZZO (Istituto nazionale per la sanità pubblica) per l’assicurazione sanitaria. Per vedere come i cittadini di paesi terzi possono ottenere l’assicurazione sanitaria statale in Croazia clicca qui. Per i cittadini EU/EEA clicca qui.
Apri un conto bancario
Dovrai anche aprire un conto bancario aziendale e depositare il capitale iniziale. Conserva la ricevuta di versamento insieme ai documenti di costituzione della società.
Per quanto possa sembrare insignificante, sinceramente, è meglio tenere tutta la documentazione in un solo posto sicuro e organizzato. Per il Governo croato, ogni documento è importante.
I requisiti per l’apertura del conto bancario dipendono dalla politica interna di ciascuna banca e da ogni cliente specifico. I documenti richiesti sono i seguenti:
- Carta d’identità
- Estratto o Decreto del Registro delle Imprese (puoi allegare una copia, ma devi presentare in visione anche l’originale)
- Conferma sulla classificazione delle attività dall’Istituto nazionale di Statistica (puoi allegare una copia, ma devi presentare in visione anche l’originale)
Tuttavia, se sei un cittadino straniero, potrebbero richiedere informazioni aggiuntive per avere maggior sicurezza e fiducia. Potrebbero chiederti se hai residenza in Croazia o altri legami con il Paese, qual è lo scopo dell’apertura della società, la fonte finanziaria, il piano aziendale, ecc. Ad esempio, alcune banche faciliteranno il processo se possiedi una proprietà in Croazia. Qualunque sia il caso, preparati a fornire una spiegazione dettagliata.
Costi approssimativi
- Notaio – ~331,81 Euro
- Iscrizione in Tribunale – 53,09 Euro
- Istituto Centrale di Statistica – 7,30 Euro
- Iscrizione della società alle Narodne Novine (Gazzettino Ufficiale) – 119,50 Euro
- Timbro – appross. 25 Euro
- Capitale iniziale – 2.654,46 Euro al minimo
Il capitale iniziale può raggiungere anche l’importo 26.544,56 Euro per i cittadini non EU/EEA, se cerchi di ottenere il permesso di lavoro come proprietario di un’attività.
Come aprire una d.o.o. online in Croazia
I cittadini croati possono aprire una d.o.o. online, senza bisogno di un avvocato o di un Notaio. Il procedimento va effettuato tramite l’app START, disponibile qui. Puoi accedere al sito usando la tua carta d’identità o il Certificato Digitale della FINA, due strumenti disponibili solo ai cittadini croati.
Il costo complessivo per aprire una d.o.o. tramite l’app START è di 26,55 Euros. La tua società sarà registrata entro 3-5 giorni.
Usando l’app START puoi:
- Iscrivere la società nel Registro delle Imprese
- Iscrivere la società nel Registro dei Soggetti obbligati all’Imposta sul Reddito e all’IVA (Istituto Centrale di Statistica)
- Versare il capitale iniziale e le tariffe necessarie
- Presentare richiesta per aprire un conto bancario in una banca commerciale (opzionale)
- Iscriverti al Registro dei contribuenti IVA e ricevere un codice fiscale tramite l’Ufficio Fiscale (opzionale)
- Registrarti al HZMO (Istituto nazionale per la previdenza sociale)
- Registrarti al HZZO (Istituto nazionale per la sanità pubblica)
Per avere una visione completa di cosa significa aprire una società tramite l’app START dai un’occhiata a questo post dettagliato che copre tutte le capacità di questa applicazione.
Come chiudere una d.o.o. in Croazia
Come per l’apertura di una società d.o.o. anche per la chiusura ci sono 2 opzioni:
- Chiusura semplice senza liquidazione
- Chiusura complessa con liquidazione
Andiamo a scoprire i dettagli di entrambi i procedimenti.
Chiusura semplice di una d.o.o. senza liquidazione
È possibile chiudere una d.o.o. “rapidamente” se tutti i soci concordano sulla chiusura, quando la liquidazione non è necessaria. Una procedura utile per le aziende senza debiti perché più breve, economica e semplice.
Invece della normale procedura di liquidazione, che può durare fino a un anno o oltre, questa procedura breve richiederà circa due mesi.
Tutti i membri devono recarsi dal javni bilježnik (il notaio) e:
- Adottare la Odluka o prestanku društva (decisione di cessazione della società)
- Fornire una dichiarazione attestante che la società non ha debiti e, nel caso li avesse, provvederà a coprirli anche dopo la chiusura.
Il Javni bilježnik (Notaio) notificherà il Tribunale Commerciale (Trgovački Sud) in merito alla tua richiesta di chiusura della società. La Corte pubblicherà l’avviso di chiusura della tua società sulle Narodne Novine (Gazzettino Ufficiale). Il pubblico poi avrà 30 giorni di tempo, dalla data di pubblicazione, per effettuare eventuali ricorsi legati a debiti della compagnia.
Se qualcuno si presenta e fa ricorso contro la società, la chiusura verrà automaticamente convertita in procedura complessa, descritta di seguito. Inoltre, i fondatori risponderanno personalmente dei debiti, poiché non li hanno dichiarati prima dell’avvio dell’iter di chiusura.
Se nessuno fa ricorso entro 30 giorni, la società sarà chiusa automaticamente al termine di questo periodo.
Il costo approssimativo di chiusura è di 199 Euro.
Chiusura complessa di una d.o.o. con liquidazione
Se la liquidazione non si può evitare, i passaggi per la chiusura della società sono diversi. Per prima cosa, la decisione di chiudere la società viene riportata al Tribunale Commerciale chiamato Trgovački sud.
La Corte aprirà formalmente il processo di liquidazione della società nel Registro del Tribunale.
Un elenco di tutti i Tribunali Commerciali in Croazia è disponibile qui.
Successivamente, la società deve modificare il proprio nome per includere il suffisso “u likvidaciji“, che significa “in liquidazione”. Ad esempio, se la tua società si chiama Fjaka d.o.o., il nome verrà modificato in Fjaka d.o.o. u likvidaciji.
Gli azionisti sono tenuti a convocare una riunione per nominare i liquidatori, che sono solitamente i membri del CdA della società; a meno che gli atti costitutivi non definiscano diversamente.
La società deve finalizzare la documentazione contabile e finanziaria, completare tutti gli affari correnti, incassare i crediti, raccogliere i beni rimanenti e saldare i creditori prima di iniziare il processo di chiusura. La procedura di liquidazione può durare fino a un anno.
Il costo approssimativo dell’iter è di 332 Euro
